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Soutien pour les participants des régimes – utilisation du site
masunlife.ca et de l’appli ma Sun Life mobile
- Comment s’inscrire
- Présentation des demandes de règlement
- Appli ma Sun Life mobile
- Bénéficiaire
L’inscription est la première étape que les participants doivent accomplir pour accéder à tous les avantages de leur régime de garanties. Ils peuvent s’inscrire sur leur appareil mobile ou sur le site Web. C’est simple et rapide.
- Présentez une demande de règlement en ligne ou sur l’appli ma Sun Life mobile.
- Trouvez un relevé de prestations et des renseignements sur la couverture.
- Présentez des documents numériques liés à la demande de règlement Frais médicaux.
- Comment présenter une demande de règlement de frais de médicaments
Sur l’appli ma Sun Life mobile, les participants peuvent :
- Vérifier la couverture du régime
- vérifier leur couverture
- consulter les soldes de leurs comptes
- présenter des demandes de règlement
- accéder au Centre Lumino Santé et à Trouver un professionnel Lumino, et
- interagir avec Ella, notre coach numérique, pour obtenir des conseils économiques ainsi que de l’information.
Voici un document destiné aux participants. On y décrit certaines fonctionnalités de l’appli ma Sun Life mobile. Les participants peuvent également aller sur sunlife.ca/mobile_fr pour en savoir plus sur les options de l’appli.
La désignation de bénéficiaire assure aux participants que leur argent ira là où ils le souhaitent. Ils peuvent suivre ces étapes simples* pour faire gagner du temps et faire réaliser des économies à leurs proches.
*Les fonctions offertes varient selon le régime ou le contrat. Veuillez consulter la brochure sur vos garanties pour avoir des précisions sur les frais remboursables.